「一流MRへの道」

MRコンサルタントの梅田です。入社して1年目。その頃、カーナビが無い時代。必死に医院を探しましたが、2時間たっても探せない！確かここにある筈だが。やっとの思いでみつけた時にはすでに、診療が終わってました。情けない。宇都宮でマネージャーになった時に、初めてカーナビをつけました。いや...

MRコンサルタントの梅田です。某製薬会社で、旭川配属になり新製品で売り上げを伸ばし、、、入社1年目で、営業所が全国1位になったんです。その時は、全国1位という重みは感じていませんでした。私も、最年少に関わらず、100％以上の売り上げは確保したんですね。そして、インセンティブで、営...

梅田　知二です。私が想像以上のサービスを受けた事があります。宇都宮でマネージャーをやっていた時ですが、ホテルの営業マンがしてくれました。それは、ホテル内では携帯が届かず、、、いつ教授や、講師の先生が来たのかが、分らなくててんやわんやしてたんですが、、、そんな話をホテルの営業マンA...

MRコンサルタントの梅田です。旭川にあるモダンな病院の担当でした。そこの副院長が麻雀が好きで、当直になると指名の電話がなり、駆け付けて麻雀をするのですが、、、時々、その副院長が病棟から呼ばれて行くのです。その時、患者さんが今、亡くなったらしいんです。その時、私の脳裏には医者として...

MRコンサルタントの梅田です。お客様はその商品の特性を買うのではありません。じゃ～何を買っているのでしょう。それが、ベネフィットです。ベネフィットを駆使できるようになると営業の力もUPします。MRとして、一流になるのには、このベネフィットを使ってみましょう。悩みは沢山あるでしょう...

梅田君、きみは北海道生まれだから、旭川で仕事をしてくれ、、、人事部の人から、、、実は、その数日前に動物薬の担当にならないか？と、リクエストがあったのですが、兄が「動物薬はやめたほうがいい」とのことで、断っていたので、、、「旭川でいいです」いきなり旭川。私の生まれた「増毛」より気温...

悩みのないMRなんて居ませんよ！私の場合、特にそうなのですが、嫌いな人が多いタイプなんです。割と、臆病で人見知りするんです。こんな事を言うと、教えていた新卒の子たちが、驚くんですね。「え～～梅田さんが？？」だって、親友も3人位しかいないし、、、やめた会社にも、友人はいないです。ど...

MRコンサルタントの梅田です。MRは毎日忙しく働いてますね。面倒くさい意味の無い事に、時間を割いていませんか？毎日、会社の指示通り10軒の医院を目的もなく訪問している、、、もし、忙しく仕事をしないで、売り上げが伸びる方法があったら、、、知りたいですよね～。どうするのかは、すごくシ...

MRコンサルタントの梅田です。 私が、教育研修部に居た時、、、 新卒や異業種入社の人たちに「傾聴」を教えていました。 ロジャーズという心理学者の傾聴法でしたが 「事実」に対する傾聴 「感情」に対する傾聴 とで、傾聴の方法が違う、 新鮮だったと同時に衝撃を覚えました。 事実だけを...

MRコンサルタントの梅田です。 前回の記事で、薬剤を処方してもらうには、、、 専門知識を駆使して説明するのではなく、、、 ドクターの事を「徹底的に理解する」こと＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾という話をさせて頂きました。 この時に、重要なのは「質問力」なんですね。 ・ドクターが考えてい...

MRコンサルタントの梅田です。 昨日は、ドクターとの感情のやりとりの事を書きましたが、,, 今日は、少しノウハウを書いて行きますね。 ドクターとの面談であなたはちゃんとクロージング出来たと思っていても、、、 処方が増えない事がありますよね。 今回の面談は成功したと判断するのは、あ...

MRコンサルタントの梅田です。 一生懸命ドクターに宣伝しているのに処方がとれない。 ドクターとの間に信頼がないように感じる。 これは、私がMRだった時代も変わらない問題です。 では、最初にやるべき事はドクターの事を徹底的に理解すること、、、 これが重要なんです。 コ-プロメーカー...